Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente sobre protección de datos personales, le facilitamos la siguiente información:

1. INFORMACIÓN AL INTERESADO Y/O USUARIO

TALLERES ALCAMAR pone a su disposición la presente política de privacidad para informarle, de forma detallada, sobre cómo son o serán tratados los datos personales que usted como interesado y/o usuario proporcione o haya proporcionado, a través de cualquier medio (página web, correo electrónico, teléfono, presencialmente, formularios online o papel, etc.).

TALLERES ALCAMAR ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales que custodia.

Responsabilidad del interesado y/o usuario

Al facilitar sus datos, usted como interesado y/o usuario, garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados a TALLERES ALCAMAR, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Interesado confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información, de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que de ello pudieran derivarse.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación social: TALLERES ALCAMAR, S.L.

NIF: B26223594

Domicilio: Pol. Industrial Tejerías Norte – C/Villanueva 4 – 26500 Calahorra (La Rioja)

Teléfono: 941 148 080

e-mail: administracion@alcamar.eu

3. FINALIDADES, PLAZOS DE CONSERVACIÓN Y LEGITIMACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS

   TALLERES ALCAMAR, como Responsable del Tratamiento de los datos personales, le informa de que serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigentes sobre protección de datos personales, por lo que se le proporciona la siguiente información acerca de cada uno de los tratamientos realizados por TALLERES ALCAMAR:

4. COMUNICACIÓN DE DATOS

Con carácter general no se comunicarán los datos personales a terceros, salvo en los casos en que exista una obligación legal o que sea necesaria para la prestación de los servicios o para el mantenimiento y desarrollo de las relaciones, tales como, a título enunciativo, pero no limitativo:

• Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para el cumplimento de obligaciones legales y para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento normativa aplicable.
• Entidades financieras/bancarias, para la gestión de cobros y pagos.

Aunque no se trata de una cesión de datos, para la realización de alguno de los tratamientos indicados o para prestarle algún servicio, puede ser que terceras empresas, que actúan como Encargado del Tratamiento (proveedores nuestros), accedan a su información para llevar a cabo el mencionado tratamiento o servicio. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Transferencias internacionales

TALLERES ALCAMAR en el desarrollo de su actividad utiliza servicios de proveedores a los que comunica datos (como encargados de tratamiento) con domicilio fuera del Espacio Económico Europeo, realizándose una transferencia internacional de datos. 

Los servicios utilizados por esta organización y de los que puede consultar su política de privacidad son los siguientes Google y Microsoft. En ambos casos puede consultar la política de privacidad de cada uno de ellos en:

• Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
• Microsoft: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement

5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si TALLERES ALCAMAR está tratando datos personales que le conciernan o no, así como a retirar, en cualquier momento, el consentimiento que haya podido otorgar para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

La normativa en materia de protección de datos permite que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:

• Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso TALLERES ALCAMAR podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
• Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario.
• Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
• Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por ese canal cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
• Si TALLERES ALCAMAR no da curso a la solicitud, le informará, como mucho en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.

¿Cómo ejercitar estos derechos?

Los Interesados podrán ejercitar sus derechos dirigiendo una comunicación por escrito a la dirección postal o electrónica de TALLERES ALCAMAR, indicando en la referencia «EJERCICIO DERECHOS LOPD», incluyendo:

• petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma. También podrá ejercitar sus derechos a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado, habrá de aportarse DNI y documento acreditativo de la representación del tercero.
• Deberá acreditar su identidad acompañando fotocopia o en su caso, copia escaneada, de su DNI o documento equivalente para poder verificar que sólo damos respuesta al interesado o su representante legal, debiendo aportar en este caso documento acreditativo de la representación.
• Si nos lo solicita pondremos a su disposición los formularios para poder ejercitar estos derechos, indicándonos qué derecho desea ejercitar.
• Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Control dirigiéndose a estos efectos a:

• Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

6. REDES SOCIALES

TALLERES ALCAMAR utiliza redes sociales y esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público.

Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad, donde se explica cómo utilizan y comparten su información, por lo que le recomendamos que las consulte antes de hacer uso de ellas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales de las páginas oficiales de TALLERES ALCAMAR se regirá por la presente política de privacidad y por las políticas de privacidad de las propias redes sociales.

TALLERES ALCAMAR tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social que corresponda, enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social, informarle de actividades productos y/o servicios TALLERES ALCAMAR, o de terceros que puedan estar relacionados con nuestra actividad, así como cualquier otro tratamiento que las normativas de las redes sociales puedan permitir.

7. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL INTERESADO

El Interesado, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, señalados como obligatorios en los diversos formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte TALLERES ALCAMAR, siendo voluntaria la inclusión de información en los campos restantes.

En caso de que no sean facilitados todos los datos obligatorios, no podrán realizarse los correspondientes tratamientos de los mismos y por tanto no se podrá atenderse las peticiones, contrataciones, o solicitudes realizadas por el Interesado.

El Interesado garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

TALLERES ALCAMAR se compromete a proteger su información personal: Utilizando medidas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de que cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos Interesados que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.